Zasady dostawy

Przygotowanie i realizacja zamówienia

Po złożeniu zamówienia potrzebujemy 1–3 dni robocze na jego przetworzenie. W dni robocze zazwyczaj realizacja zajmuje 1 dzień, natomiast zamówienia złożone w weekend lub święta mogą wymagać nieco więcej czasu.

Czas dostawy

Średni czas dostawy wynosi 7–14 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych).

Darmowa dostawa

Zamówienia wysyłane są bez dodatkowych kosztów dostawy – przesyłka jest całkowicie bezpłatna.

Oferty 1+1 Gratis

Oferty 1+1 Gratis obowiązują tylko wtedy, gdy na stronie produktu wyraźnie zaznaczono:
„Dodaj 2 sztuki do koszyka – rabat zostanie naliczony automatycznie przy kasie.”
Obowiązek wykonania tej czynności spoczywa na kliencie. Nie jesteśmy w stanie sprawdzać każdego zamówienia pod kątem ewentualnych błędów.
Jeśli klient nie doda dwóch produktów zgodnie z instrukcją, ponosi odpowiedzialność za brak naliczenia promocji, chyba że na stronie produktu wyraźnie zaznaczono inaczej.

Zagubione lub skradzione przesyłki

Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki oznaczone przez przewoźnika jako „dostarczone”, które następnie zaginęły lub zostały skradzione.
Na życzenie klienta możemy przekazać potwierdzenie dostawy oraz numer śledzenia, aby umożliwić samodzielne wyjaśnienie sytuacji.

Anulowanie zamówienia

Zamówienie można anulować w ciągu 24 godzin od momentu jego złożenia. Po upływie tego czasu anulowanie nie będzie możliwe, ponieważ zamówienie mogło już zostać przekazane do wysyłki.

Zwroty

Po otrzymaniu przesyłki klient ma prawo do zwrotu towaru zgodnie z naszym regulaminem zwrotów.

Pytania dotyczące zamówienia lub dostawy

Masz pytania? Najpierw zajrzyj na stronę z najczęściej zadawanymi pytaniami.
Jeśli nie znajdziesz tam odpowiedzi, skontaktuj się z nami — z przyjemnością pomożemy:
E-mail: info@bukowski-moda.com

Odpowiemy w ciągu 24 godzin.